Petugas medis menyerukan aksi di media sosial Covid-19 ‘infodemic’

June 5th, 2020 by mahmud

Petugas medis menyerukan aksi di media sosial Covid-19 ‘infodemic’

Akun itu adalah salah satu kesaksian keras yang diberikan oleh petugas medis kepada anggota parlemen tentang kerusakan informasi yang salah yang dilakukan media sosial terhadap layanan kesehatan garis depan.

Para dokter menyerukan tindakan lebih keras di Google, Twitter dan Facebook.

Ketiga perusahaan mengatakan kepada anggota parlemen bahwa mereka bekerja keras untuk mengatasi masalah tersebut.

Raksasa media sosial memberikan bukti untuk penyelidikan komite Digital, Budaya, Media dan Olahraga tentang bahaya online dan disinformasi.

Para anggota parlemen juga mempertanyakan Facebook tentang keputusannya untuk membiarkan pesan baru-baru ini oleh Presiden AS Donald Trump tampak tidak berubah pada aplikasinya, meskipun Twitter menambahkan pemeriksaan fakta dan label peringatan pada posting yang identik ke platformnya.
Air garam

Paramedis Thomas Knowles mengatakan kepada anggota parlemen: “Ada hari-hari ketika saya mengalami banyak panggilan per hari berurusan dengan unsur-unsur informasi yang salah.”

Dia menambahkan banyak dari itu “disengaja, dibangun dengan baik dan dijajakan” oleh orang-orang yang menggambarkan diri mereka sebagai praktisi kesehatan. Mereka memiliki ribuan pengikut, katanya, dan menghasilkan uang dari klaim palsu mereka.

Dr Megan Smith, seorang ahli anestesi konsultan, mengatakan “dokter di seluruh papan” memiliki cerita serupa tentang pasien yang tidak pergi ke rumah sakit karena mereka telah membaca di media sosial bahwa Covid-19 adalah penyakit ringan, atau karena mereka percaya obat seperti berkumur dengan garam air akan membantu.

Dia mengatakan bahwa situs media sosial “memfasilitasi distribusi” kepalsuan ini.

Dalam bukti tertulis, seorang spesialis penyakit yang berbasis di New York menambahkan bahwa kematian bisa dicegah “jika kita memperketat cengkeraman kita pada informasi yang salah”.
Keadaan busuk

Monica Bickert, kepala kebijakan produk di Facebook, mengatakan jutaan pengguna Facebook telah melihat informasi kesehatan resmi yang telah dipromosikan dari sumber-sumber seperti NHS sejak Januari.

Dia ditanya mengapa sebuah pos mengejek kematian George Floyd, pria kulit hitam yang meninggal dalam tahanan polisi minggu lalu, tidak dipindahkan ketika ditandai untuk mereka.

Dia mengakui proses penghapusan konten itu “tidak sempurna”.

Dia juga ditanyai tentang keputusan kontroversial Facebook untuk tidak campur tangan atas posting Presiden Trump tentang penjarahan, meskipun fakta bahwa Twitter telah menyembunyikannya di belakang peringatan bahwa itu memuliakan kekerasan.

Dia ditanya apa pendapatnya tentang surat yang dikirim ke New York Times oleh mantan karyawan yang menyatakan cemas.

“Sepertinya saya ada sesuatu yang busuk di Facebook,” komentar seorang anggota parlemen.

Bickert mengatakan dia belum membaca surat itu.

“Keputusan yang kami buat minggu lalu, jabatan itu tidak melanggar kebijakan kami. Ini adalah kebijakan yang sudah lama. Kami mengizinkan orang untuk membahas penggunaan kekuatan pemerintah,” katanya.
Mempromosikan konspirasi

YouTube dipanggang oleh ketua Komite Urusan Dalam Negeri Yvette Cooper, yang bergabung dalam sesi ini sebagai tamu, atas cara mempromosikan konten tertentu.

Dia mengatakan kepada eksekutif YouTube Leslie Miller bahwa dia telah mencari di platform untuk klip yang terkait dengan 5G dan David Icke, dan kemudian direkomendasikan video anti-vaksinasi, meskipun dia belum mencari apa pun tentang topik tersebut.

“Itulah yang saya didorong oleh YouTube untuk menonton. Tentunya ini sama sekali tidak bertanggung jawab?” dia bertanya.

Sebagai tanggapan Ms Miller berkata: “Saya tidak bisa berbicara dengan contoh spesifik itu tetapi di mana ada video yang melanggar kebijakan kami, kami berupaya menghapusnya dan mengurangi ketersediaan konten itu.”

Dia menambahkan bahwa video menunjukkan bahwa 5G menyebabkan coronavirus terus dihapus dan akun pribadi David Icke telah dihapus.
Kekuatan tweet

Direktur kebijakan publik Twitter Nick Pickles ditanya apakah keputusan perusahaan untuk mulai melabeli beberapa tweet Presiden Trump telah mengubahnya dari platform menjadi penerbit.

“Kadang-kadang Anda tidak ingin menghapus konten tetapi Anda ingin menambahkan konteks untuk membantu orang memahami dan menghindari orang menjadi bingung, jadi itulah intervensi yang kami gunakan,” jawabnya.

Ketika datang ke konten sekitar Covid-19, dia mengatakan itu “sangat rumit terutama ketika ada pra-publikasi, makalah non-peer-review sedang dibahas”.

Namun dia menambahkan bahwa manfaat dari media sosial dibandingkan media tradisional adalah memberikan “banyak, banyak orang suara”. Dia menggunakan contoh peristiwa seputar pembunuhan George Floyd, yang katanya menyebabkan 10 juta tweet menggunakan tagar #BlackLivesMatter.

“Itu adalah gerakan yang paling banyak dibicarakan, dan itu tidak bisa terjadi di dunia media tradisional.”

Sumber : www.bbc.com